2月27日,集團黨委書記、董事長羅勇前往集團旗下新華海頤所屬御壘山居與瞿上園酒店調(diào)研。
在調(diào)研中,董事長對酒店疫情防控工作及復工經(jīng)營情況進行了檢查調(diào)研,并慰問了一線的酒店員工。
面對嚴峻的疫情及緊張的復工狀態(tài),新華海頤做足了充分工作,不僅定時對各公共區(qū)域、電梯各主要進出通道門把手等設施進行消毒,對客人、員工進行體溫監(jiān)測,設立舊口罩回收點,還隨時提醒客人戴口罩不聚眾、注意自身防范。
董事長肯定了酒店的防護工作,同時對酒店正式復工后的工作提出了新要求。
對內(nèi),一要繼續(xù)抓好抓緊防控工作。把疫情防控作為當前首要任務,多措并舉開展戰(zhàn)疫防控工作,全面防控層層抓落實,保證防疫防控工作實效。二要加強隊伍建設。重視人才管理,強化骨干隊伍建設,加強隊伍建設和人才培養(yǎng),培養(yǎng)核心團隊,為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展保留發(fā)展基礎。三要創(chuàng)新經(jīng)營模式。利用淡季時間充分思考、規(guī)劃酒店提質(zhì)增效思路,針對酒店經(jīng)營過程中的弱項和短板,找準對策、及時整改。
對外,一要創(chuàng)新工作方法。非常時期需要非常措施,拓寬銷售思路,疫情期間,很多實體零售業(yè)借機轉(zhuǎn)型。對于酒店來說,也可以拓寬銷售思路,拓展服務范圍,嘗試提供更多服務。二要立足市場,提高站位。提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌優(yōu)勢,抓品質(zhì)提升,提高市場占有率,注重在產(chǎn)品品質(zhì)和服務品質(zhì)建設上下功夫。完善酒店公司品牌系統(tǒng)化建設,提高服務品質(zhì),提升行業(yè)口碑,更好提升市場占有率。完善產(chǎn)品質(zhì)量的改選升級,滿足客戶消費需求。三要打造特色文化主題,做出唯一性。立足”酒店+文化”,做出自身特色,打造文化酒店,注重酒店加文化服務,做出各酒店的特色,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一。